因为想赚钱,《世界之外》成了群嘲对象

「17173」想赚钱。

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开个玩笑,这并非什么正经的官方公告,只是用最新的“定型文”给大家整个活(顺便袒露一下我们想圈米的心声)。

参考文献就是《世界之外》官方发布的这篇“圈米公告”。

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除了这篇《想赚钱》,官方还发了《没涨价》和《没有变》,这三篇公告可以并称为“史诗级公关三部曲”。

可能官方认为自己很正经、很实诚,说的都是掏心掏肺的真话,但在多数玩家眼里这就是纯粹的“发癫行为”。

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有些玩家初见公告时,甚至没反应过来,一度认为是二创整活。

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靠着这三部曲,《世界之外》成功把自己送上了各大平台热搜榜。

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而《想赚钱》作为三部曲里的巅峰,直接成了行业公关的标杆,定型文里的丰碑,引得无数玩家甚至是同行模仿,社区里充满了快活的空气。

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(这下真成二创素材了)

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至于为什么《世界之外》官方会头脑发热整出这三部曲,那事情就得从“抽卡涨价”说起了。

划重点一:说什么都晚了

俗话说得好,有钱不赚王八damn。又有谁不想沉浸在圈米的海洋里无法自拔呢?

但正如知名网络评论员“独爱小尹”所说,没有活儿谁给你刷礼物?想让玩家的米都往自己兜里飞,你得整点好活儿啊。

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作为国产乙游新人,《世界之外》倒也不是没整过好活儿。

去年年初,叠纸的《恋与深空》宣布2024年1月18日公测,《世界之外》选择正面硬刚,反向跳票到同一天上线。同时,“四大国乙”(腾讯《光与夜之恋》、米哈游《未定事件簿》、网易《时空中的绘旅人》、叠纸《恋与制作人》)也选择在1月18日这天开启活动加入这场大战。

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在这场“国乙之巅”的竞争中,硬刚“老前辈”的《世界之外》取得了不错的战果。

虽然上线初期因为滥用AI掀起了一阵不小的争议,但好在游戏还算有料,靠着无限流的爽文套路,以及游戏配音能念出玩家名字的设定,狠狠地出圈了一波,吸引了大量女性玩家。

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《世界之外》在上线第二天便冲上了iOS免费榜第二,热度可见一斑。另外,据统计,《世界之外》去年一整年的流水达到了12.8亿,赚得那叫一个盆满钵满。这样的成绩算是在乙游圈子里站稳了脚跟。

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就是在这种顺风局面下,《世界之外》突然就赵匡胤穿龙袍——开宋(送)了。

在前些日子,《世界之外》官方宣布推出“召唤之王”更新,除了开放全新内容外,还推出了一个限定卡池,让玩家能抽点新卡面。

但有细心的玩家发现,这回抽卡价格涨了33%,从300钻1抽涨到了400钻1抽。而官方在更新公告中只字未提“涨价”一事,很多玩家都是抽完卡才后知后觉。抛开新卡面质量不谈,就光是涨价这件事就足以让玩家觉得恼火了。

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有玩家算了一笔账,对于没开月卡的白嫖党来说,每天只能通过日常攒50钻,涨价就意味着需要花8天时间才能攒出1抽,攒资源难度高出了不少。

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这还没完,更幽默的是,玩家花400钻1抽的代价,在触发保底时却可能抽到价值300钻的普池常驻卡。

花了更多的钱,体验却没有提升,深感被资本做局的玩家们这下彻底怒了,在各大平台、社区组织起维权活动,向消费平台发起投诉,短短两天时间,投诉案件冲到了3000+。

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在这期间,官方的公告、邮件内容被很多玩家拉出来解读,认为这是官方在内涵玩家。

因为之前官方卡点时间通常包含“520”、“1314”等具有情感暗示的数字。而这次时间戳中却出现了“748”、“38”这些数字,活动公告里还给玩家发“250”的现金奖励,所以不少玩家认为这是官方这是在暗戳戳地骂玩家,于是开始在网上对《世界之外》发起了又一轮声讨。

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而随着舆情不断发酵,网易的用户协议也被玩家翻出来“清算”。

其中最受诟病的是这条规定:如果玩家连续365天未登录,并在通知后仍未在合理期限内上线,网易将不再对该账号及其数据承担保管义务,且相关数据无法恢复。霸王条款更进一步加剧了大家的不满。

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在被玩家疯狂炎上近一周后,官方终于做出了回应,在29日发布了一系列澄清公告,其中就包括我们前面提到的“三部曲”。

或许是三部曲的大字报形式实在太有冲击力了,以至于之后详细解释争议的长文,影响力都远不及那三部曲。

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尤其是那篇《想赚钱》,为什么会称它是“定型文里的丰碑”呢?

试问,哪款游戏是不想圈米的?既然大家都想圈,那它毫无疑问就是为行业量身定制的万能模板,实在是太好用了。

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划重点二:有时候太实诚也不一定是件好事

在涨价事件之前,《世界之外》官方还干了一件比较令人费解的事情:正面硬刚BW。

简单来说,当时《世界之外》展台因为玩家人数过多导致现场混乱。而官方给出的解释是,是BW主办方将排队区域被划分到其他展商身上,导致排队区域不足出现混乱。

或许是《世界之外》官方希望在玩家面前抬高一下自身形象,于是就在公告最后添了一句:为保证玩家体验,《世界之外》将吸取教训,避雷BW主办方,后续不再参加BW展。

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都说做人留一线,日后好相见,都是一个圈子里的,这样公开撕破脸,还顺势踩别人一脚的做法实在称不上高明。总之,《世界之外》官方主打的就是一个直来直去,“不是我喜欢的主办方,直接避雷”。

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高情商:直言不讳。

低情商:小笨蛋。

但那会儿,玩家们还是为官方摇旗呐喊的,为什么?

因为当时玩家可能更关注的是现场排队体验差本身,至于官方把锅甩给谁,也就没那么在意了,甚至有玩家觉得“做得好”。

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其实从硬刚BW这件事来看,《世界之外》官方这种“什么话都往外捅”的笨拙感就已经暴露出来了,只是之前没砸到自己脚上,或者说,没砸到玩家最痛的点上。

而这回涨价事件触碰到了玩家的核心利益,所以在面对直言不讳的官方时,大家的态度发生了一百八十度大转变。

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厂商想要赚钱是天经地义的事,玩家们也都心知肚明。但是把“赚钱”的动机搬到明面上来聊,自认为是“和玩家说点心里话”,最终大概率会起到反效果,会让玩家觉得你这是态度傲慢,是明牌割韭菜。

毕竟虚拟世界里谈感情已经很花钱了,现实里再讲钱的事情就不礼貌了。

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以我粗浅的理解来看,乙游玩家群体本身寻求的不仅仅是游戏内容,更是一种被理解、被尊重、被特殊对待的情感体验。这就要求官方的每一次发声都得拿捏好尺度,需要小心翼翼地传递出一种“我们懂你”的信号。

连EA这个掉钱眼里的玩意儿都知道装一下,说出那句传世经典“我们做出了一个艰难的决定”,以此来凸显自己经历了一系列挣扎,而不是纯粹的唯利是图。

所以说,有些话还是需要一点体面的包装,情绪价值这块还是要到位的。哪怕是爱的角度出发,给玩家画点虚空大饼,可能观感上还会好不少。

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但事已至此,发出去的公告是没法撤回了,玩家们也都一致达成了“弃坑停氪”的共识,《世界之外》官方现在当务之急是先放放“想赚钱”的梦想,多思考思考该如何修复信任和口碑吧。

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